Điều khoản dịch vụ
Xác định các quy tắc chung cho việc mở tài khoản, cược và tranh chấp, trong khi chính sách bảo mật tập trung riêng vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
LEGAL REFERENCE
Cách tv8819 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn để vận hành tài khoản, xác...
Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nghỉTLS 1.3 bảo vệ mọi phiên đăng nhậpXác thực hai yếu tố cho rút tiềnNhật ký kiểm toán được giữ trong 24 thángKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quan
Thông tin chúng tôi thu thập và mục đích sử dụng
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động và phương thức thanh toán ưa thích trong số MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi ghi lại mỗi lần nạp tiền, rút tiền, cược đặt và phiên chơi để duy trì số dư chính xác, phát hiện hoạt động bất
thường và tuân thủ các yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Địa chỉ IP, loại trình duyệt và dấu thời gian phiên được lưu để bảo mật tài khoản và khắc phục sự cố kỹ thuật. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên tiếp thị
nào; dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn và với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
CAM KẾT BẢO VẆ
Sáu lớp bảo vệ dữ liệu chúng tôi duy trì
Mỗi điểm trong kiến trúc bảo mật của chúng tôi được thiết kế để giảm thiểu rủi ro vi phạm dữ liệu và truy cập trái phép. Từ mã hóa truyền tải...
Mã hóa đầu cuối
Tất cả dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi được bảo vệ bởi TLS 1.3, ngăn chặn việc chặn hoặc thay đổi trong quá trình truyền tải. Dữ liệu nghỉ được mã hóa bằng AES-256 trên đĩa.
Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò
Chỉ những nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có thể xem dữ liệu cá nhân và mỗi lần truy cập đều được ghi lại với dấu thời gian, ID nhân viên và lý do. Đội ngũ hỗ trợ chỉ thấy những trường cần thiết để giải quyết vấn đề của bạn.
Giám sát gian lận thời gian thực
Hệ thống tự động của chúng tôi gắn cờ các mẫu đăng nhập bất thường, nhiều lần rút tiền trong một khung thời gian ngắn và địa chỉ IP không khớp với vị trí tài khoản đã đăng ký. Bạn nhận được cảnh báo email ngay lập tức khi phát hiện hoạt động đáng ngờ.
Lưu trữ dữ liệu có thời hạn
Chúng tôi giữ nhật ký giao dịch trong hai mươi bốn tháng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn. Nếu bạn đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong vòng chín mươi ngày trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
Kiểm toán bảo mật định kỳ
Một đội ngũ bên ngoài tiến hành kiểm tra thâm nhập và xem xét mã hai lần mỗi năm, kiểm tra lỗ hổng trong lớp ứng dụng, cấu hình máy chủ và quy trình xử lý dữ liệu. Chúng tôi khắc phục các phát hiện trong vòng ba mươi ngày.
Đào tạo nhân viên về quyền riêng tư
Mỗi thành viên trong đội hỗ trợ, phát triển và vận hành hoàn thành khóa đào tạo bảo vệ dữ liệu hàng quý, bao gồm các kịch bản tấn công kỹ thuật xã hội, xử lý thông tin nhạy cảm và quy trình báo cáo vi phạm.
NHẤT QUÁN PHÁP LÝ
So sánh chính sách bảo mật của chúng tôi với các trang điều khoản khác
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, quy tắc tiền thưởng và hướng dẫn rút tiền của chúng tôi để tạo thành bộ tài liệu pháp...
Quy tắc tiền thưởng
Giải thích các yêu cầu cược, giới hạn rút tiền và trò chơi đủ điều kiện cho các chương trình khuyến mãi; không bao gồm thông tin về quyền riêng tư hoặc bảo mật dữ liệu.
Hướng dẫn rút tiền
Mô tả thời gian xử lý, phương thức thanh toán và bước xác minh danh tính để nhận tiền, trong khi chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu thanh toán đó.
Phạm vi thu thập
Chính sách bảo mật liệt kê mọi trường dữ liệu chúng tôi yêu cầu — tên, email, số điện thoại, phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch — và giải thích tại sao mỗi trường là cần thiết.
Thời gian lưu giữ
Chúng tôi lưu trữ nhật ký giao dịch trong hai mươi bốn tháng, sau đó xóa chúng trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn; các trang khác không chỉ định thời gian cụ thể.
Quyền người dùng
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu, đề nghị sửa chữa hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ với [email protected]; điều khoản dịch vụ không bao gồm các quyền truy cập dữ liệu này.
Kênh báo cáo vi phạm
Nếu bạn nghi ngờ vi phạm dữ liệu hoặc truy cập trái phép vào tài khoản, hãy email cho [email protected]; hỗ trợ chung xử lý vấn đề đăng nhập và thanh toán, không phải điều tra bảo mật.
Các yếu tố bố cục định hình trải nghiệm bảo mật của bạn
Chúng tôi đã thiết kế giao diện tài khoản để bạn có thể xem, cập nhật và kiểm soát cài đặt quyền riêng tư mà không...
Thanh công cụ bảo mật
Biểu tượng ổ khóa ở góc trên bên phải cho biết trạng thái mã hóa phiên của bạn; nhấp vào nó để xem chi tiết chứng chỉ TLS, địa chỉ IP hiện tại và thời gian phiên còn lại trước khi bạn cần đăng nhập lại.
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Trong Cài đặt tài khoản, tab Quyền riêng tư và dữ liệu hiển thị nhật ký truy cập gần đây, quyền chia sẻ dữ liệu hiện tại và các nút để tải xuống bản sao dữ liệu hoặc bắt đầu xóa tài khoản.
Hộp xác minh hai yếu tố
Khi bạn đăng nhập từ một thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền, hộp nhắc xuất hiện yêu cầu mã sáu chữ số được gửi đến email hoặc SMS của bạn; phiên chỉ tiếp tục sau khi nhập đúng mã.
Huy hiệu mã hóa
Chân trang mỗi trang hiển thị huy hiệu "AES-256 Encrypted" và "TLS 1.3 Secured", trực quan xác nhận rằng dữ liệu của bạn được bảo vệ cả trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
Liên kết chính sách trong suốt
Menu chân trang bao gồm liên kết đến chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và quy tắc tiền thưởng; mỗi liên kết mở tài liệu đầy đủ trong cùng một tab để bạn có thể đọc mà không bị gián đoạn.
Nhãn thời gian đăng nhập
Ngay dưới thanh điều hướng chính, một nhãn văn bản nhỏ hiển thị "Đăng nhập lần cuối: [ngày, giờ, IP]" để bạn có thể phát hiện nhanh hoạt động không được ủy quyền và báo cáo nó cho đội bảo mật.
Các câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu
Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động và phương thức thanh toán ưa thích — MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Địa chỉ IP và loại trình duyệt cũng được ghi lại để phát hiện gian lận và khắc phục sự cố kỹ thuật.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch của bạn và với cơ quan có thẩm quyền nếu có lệnh pháp lý bắt buộc. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân với công ty tiếp thị.
Có, gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu" và đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn tệp JSON chứa tất cả dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc.
Chúng tôi giữ nhật ký nạp tiền, rút tiền và cược trong hai mươi bốn tháng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn. Nếu pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn, chúng tôi sẽ tuân thủ và thông báo cho bạn bằng văn bản.
Sau khi bạn xác nhận đóng, chúng tôi xóa tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán trong vòng chín mươi ngày. Nhật ký giao dịch được lưu giữ trong khoảng thời gian còn lại của chu kỳ hai mươi bốn tháng để tuân thủ pháp luật.
Chúng tôi chỉ đặt cookie phiên để giữ cho bạn đăng nhập và cookie phân tích để đo lưu lượng truy cập vào sảnh trò chơi của chúng tôi. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi bên thứ ba hoặc pixel theo dõi từ mạng quảng cáo.
Gửi email ngay đến [email protected] với tiêu đề "Báo cáo bảo mật", mô tả những gì bạn nhận thấy và bao gồm bất kỳ ảnh chụp màn hình nào. Đội bảo mật sẽ điều tra trong vòng hai mươi bốn giờ và trả lời với các bước tiếp theo.